东春小锅米线是云南知名的米线小吃店
每天前来这里品尝米线的市民人山人海
然而,前不久,有自媒体在网上发文对东春小锅米线店进行了吐槽式的狂批,甚至还称东春小锅米线里有股地沟油的味道……
那么,事情真相究竟如何呢?
【事发】
“说真的,想吐槽东春米线很久了……地沟油米线有那么迷人吗?”2月7日晚上8点47分,今日头条自媒体号“昆明美食探探探”图文并茂发文对,金马坊云铜时代广场背后巷子里的东春小锅米线店进行了全方位的吐槽。
文章截图
除了文字外,文章里还配发了东春小锅米线店的门头和厨房的照片。
文章截图
在这篇文章的最后,作者还专门强调:“本文图片文字均为昆明美食探探探写作拍摄,原创不易,转载中请勿修改内容。”
【苦恼】
“如果真的有地沟油,我们的店早就被相关部门查封了,还能经营21年吗?”“没有任何证据,发文者凭什么单方论断来评判我的小锅米线里有地沟油的味道。”东春小锅米线店老板陈贻建说,第一次看到这篇文章时,他的心里太难受了。在他的印象中,自己的小锅米线店在网上被“批评”报道还是第一次遇到。
东春小锅米线(网络图)
为尽快消除影响,陈贻建一直寻找“昆明美食探探探”自媒体号的注册人,但都无果。好不容易找到一位龚姓的自媒体人,这名自媒体人称,关于吐槽东春小锅米线店的这篇文章,他也是从别的地方转载来的,听到东春方面的反映后,自己已经删除了转载的文章。这名自媒体人称,“昆明美食探探探”不是他的号,他也没有办法删除。
随后,晚报记者也拨通了这名自媒体人的电话,电话中,他的答复与上述说法一致。
陈贻建称,这些年,小锅米线使用的油都是他亲自去购买肥肉来炼制的,正因为有了20多年的坚持才有了今天的品牌影响力和客源。陈贻建认为,他的小锅米线里是否使用了地沟油发文者可以拿出证据来,也可以请相关部门来鉴定。陈贻建说,这篇在网络上持续发酵的文章,已经对他的品牌形象和品牌声誉造成了影响,他期望发文的自媒体号以及今日头条方面能尽快删除不实报道的文章,并在媒体上公开道歉消除影响。
东春小锅米线(网络图)
陈贻建说,他已经委托公证机构对这篇报道进行公证取证。昨天他也正式委托云南凌云律师事务所孙文杰律师,准备收集证据起诉今日头条和发文的自媒体。
【回复】
针对陈贻建反映的情况,昨天晚报记者拨通今日头条的客服电话,在了解相关情况后,客服人员称,以前他们也接到过类似的投诉,他建议陈贻建可以给今日头条的“举报邮箱”里发一封投诉信,将文章的标题、内容、举报的事实及理由发至邮箱,他们会进行一个判断,是否删除等处理结果会在两个工作日之内回复。
【律师提醒】
最近几年,微信公众号、头条号、大鱼号、一点号等自媒体平台如雨后春笋般出现,加之低门槛、易操作等特点,使得自媒体在近几年获得了快速发展。然而,随之而来的,是日益突出的自媒体知识产权侵权问题。
作为一种时兴的社交载体,微信朋友圈尽管可以无事不议、无话不谈,但律师提醒也必须谨记一条遵纪守法的无形底线。不能无中生有、胡说八道,不可信口雌黄、恶意中伤,在生活中能够想到和遵循的,到了网络上同样也别肆无忌惮地乱开“无轨电车”,更莫说是将其当作一个指名道姓、公然辱骂他人的泄愤之地了。
来源:春城晚报记者 熊波 摄影报道
责任编辑:吴亚
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